Afgelopen maandag kreeg ik een mms van Hi. Of ik mee wilde doen aan een prijsvraag. Amper twee dagen later zat er een vies bruin papiertje bij de post. Een (bijna realistische) handgeschreven tekst schreeuwde ‘Help Me!‘ naar me. Een, verder naamloze, man zou ergens al zijn spullen zijn kwijtgeraakt. Door ze terug te vinden maak ik een kans om zijn spullen te winnen.
Deze campagne van Hi is een mooi staaltje van integratie van verschillende kanalen. Eerst krijgen klanten van Hi een mms op hun mobiele telefoon. Vervolgens krijgen ze per post een herinnering. Via beide kanalen wordt de klant gestimuleerd om een speciale actie pagina te bezoeken.
Ook de Hi mobiel internet portal wordt ingezet bij deze campagne. Een prominent geplaatste banner verwijst me naar een actie pagina op de mobiele website. Opvallend is hoe weinig informatie Hi vraagt voor deelname aan de wedstrijd. Door alleen naar mijn voornaam en e-mailadres te vragen wordt de drempel laag gehouden. Ongetwijfeld verrijkt Hi zo mijn profiel om mij in de toekomst gerichtere aanbiedingen te doen.
‘Ja? en nu? Nu jij!’ actie pagina
Eenmaal op ‘Ja? en nu? Nu jij!’ actie pagina wordt het doel van de campagne snel duidelijk. De wedstrijd is bedoeld om klanten op een speelse manier de werking en het nut van mobiel internet uit te leggen. Uiteraard om het gebruik van mobiel internet te stimuleren. Deelnemers krijgen wekelijks een opdracht per mms om een bepaald product op het mobiele internet te vinden. Is het product gevonden dan maak je kans op dat product.
Deze campagne van Hi laat zien hoe je verschillende kanalen gebruikt in een marketing strategie. Het leuke aan deze actie vind ik de manier hoe Hi het mobiele kanaal gebruikt wordt om mobiel internet te stimuleren. De actie lijkt, gezien de prijzen, vooral gericht op jongeren (de primaire doelgroep van Hi). Ik ben benieuwd naar de uiteindelijke resultaten.
Gerelateerde artikelen
Mobiel internet: populair of niet?
Mobiel internetten populair
Martijn Couprie is online marketeer en internet enthousiast. Hij is sinds mid jaren '90 online, bouwt nu 10+ jaar websites en blogt sinds 2008 over seo en online marketing.
2 Reacties
Goed bezig, allereerst wil ik je complimenten geven voor je website.. al is het vreemd dat ik met mijn 1280*1024 resolutie op een .mobi website zit te lezen
maar dat is een ander verhaal..
Leuk die reclame campagne van Hi.. Maar ik hoop dat de marketeers van Hi begrijpen dat het weggegooid geld is, ze adverteren voor hun eigen doelgroep: Hi abonnees.
Hi, KPN, Vodafone, hoe ze ook mogen heten. Hebben totaal geen kaas gegeten van de mobiele website markt. Ze mogen dan wat weten over statistieken binnen het mobiele segment maar dat zegt weinig.
De startpagina’s van KPN, Vodafone, die speciaal gemaakt zijn voor mobieltjes zijn dan ook alleen beschikbaar voor die specifieke klanten. Iemand met een T-mobile foontje komt er niet op
Geinig is ook de bizarre URL’s die de bedrijven gebruiken. Er is blijkbaar een mobiele CMS goeroe langs geweest bij deze bedrijven.. urls als wap.kpn.net/adsfasdf/asfasdf38399383/asdfasdf838939883/ zijn niet ongebruikelijk haha.
Ik zelf maak gebruik van mobiel internet met een N95 en een T-mobile flatfee abonnement. Prima, ik kan RSS feeds automatisch binnen sleuren, zodat ik in de bus oneindig veel (headers) kan lezen. De RSS feeds worden helaas nog steeds beperkt in de content, lees alleen introductie’s of headers worden gepubliceert waarna je kunt doorklikken naar de website.. en waarom? Alleen om een hit te genereren.. de hits op de RSS feeds kunnen ze blijkbaar niet tellen.
Je ziet, ik ben uiterst gefrustreerd over de mobiele webmasters.. webmaster is al een heel fout woord, master is iemand die er alles van weet, alles kunt en dat is hier echt ver te zoeken. Het zijn webnoobs, mobiele noobs die blijkbaar het begin van het WWW niet hebben meegemaakt.
Zelf heb ik 200 Euro per maand klaar staan in Google Adwords om te adverteren voor mijn mobiele website. Er is alleen geen haan die er naar kraait.. Er zijn bijna geen websites in Nederland die Adsense for mobile hebben geïmplementeerd. En dat is jammer. Echter ben ik er wel zeker van een plekje op de eerste rang te hebben.
Ik hou op met zeuren, succes met je website, besteed misschien eens aandacht aan full content RSS feeds.. die je zo mooi kunt binnen halen op je telefoontje! Zodat je ook wat te lezen hebt als de mobiele internet verbinding (haha) hapert in de trein, bus, fiets etc..
Hallo Rens, bedankt voor je reactie. Ik heb gekozen voor een .mobi domein om er mee te experimenteren. Eigenlijk zou dit blog een mobiele website worden, maar na een tijdje uitproberen leek het me handiger met een blog te beginnen. Ik heb ook de de .nl versie geregistreerd en mischien verhuis ik de boel later nog wel eens.
Dat Hi zich met deze campagne op haar eigen gebruikers richt lijkt me logisch. KPN verdient bijna geen geld aan mobiele websites (er staan de laatste tijd geen eens mobiele banners meer op hun portal site). Ze verdienen wel aan de verkoop van mobiele datadiensten. Bovendien is het gemakkelijker (en goedkoper!) om een nieuwe dienst te slijten aan bestaande klanten dan een aan nieuwe klanten.